早安 凯瑞 〔1月4日 第315期〕

  越是在动荡的时候，越要坚守企业的基本假设符合长期发展利益，也唯有此，才能拥有内在的驱动力量，去完成冲刺式的马拉松长跑。

  三、价值：消费者由“价格敏感”转变为了“价值敏感”，这在未来也将是餐饮行业的主流。

  四、共生共赢：我们也坚持认为“联接比拥有重要”，“核心不是分享而是协同”，连接共生会带来全新的价值格局。

  新年伊始，万象更新，新的一年是踏上新征程的开始，也是一段新历史的起点。山东凯瑞商业集团自2004年7月成立第一家门店以来，到2019年，迈向了她真正意义上的第十五载，对她来说，十五年是一段宏远征程的开始……

  2004年，凯瑞起步，认认真真、踏踏实实的做好一个品牌是我们对顾客的承诺，脚踏实地、努力进取、团结沟通、荣辱与共，是我们的初衷，也是我们始终如一的信仰；

  2014年，凯瑞迎来了她成立的十周年，十年征程中，凯瑞人辛勤付出，创新进取，从单一品牌发展走上寻求品牌多元化道路，从泉城落地生根走向全国遍地开花，从初具规模走向连锁化发展，“匠心、初心”是我们秉承不变的信念，品牌差异化是我们交给顾客的另一份答卷，老牌坊鲁菜名店品牌、高第街56号港式餐厅品牌、城南往事济南风味主题餐厅品牌、皇城根北京风味主题餐厅品牌相继诞生，集团门店数量突破100家，宣告正式跻身全国一流餐饮行列；

  2014年到2018年，迎来了凯瑞发展速度最快的阶段，“凯瑞神话”“凯瑞速度”等赞词扑面而来，但追求规模的同时，我们更注重品质，“提质增效、动能转换、企业转型、品牌升级”新方针提出，六大平台建立，商业集团成立，凯瑞开始走上餐饮全产业链发展之路，十四年风雨同舟，顾客体验始终是我们的重中之重……

  2019年，凯瑞进入十五年，脚步将更加稳健，面临“消费升级”的餐饮市场冲击，凯瑞集团赵孝国董事长再次提出战略新方针：以顾客体验为中心的品质提升！以目标消费者的需求为原点，以消费者期望值为产品依据，一手抓产品，一手抓服务，紧紧围绕着顾客为核心，以顾客满意为目标。品质提升，是产品的质量的提升，是餐厅环境的升级换代，更是凯瑞人的优秀品质；坚定“以顾客体验为中心的品质提升”战略方针，继续为顾客提供服务贴心、产品暖心、环境温馨的就餐体验，是凯瑞人永远的不懈追求……

  俗语说的好“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。”对公司来说，顾客的认可无疑是对其最好褒奖，直观体现了企业的产品的质量及品牌形象。凯瑞作为以餐饮行业为主的集团企业也深谙此道，下面跟随小编去感受一下瑞粉们的热情吧！

  专注顾客感动，注重顾客体验，是每一名凯瑞人的心之所向。餐饮人常说一句话：“众口难调”，但在凯瑞人心中，我们尊重每一位顾客的喜好，四大主力餐饮品牌主打各地域特色菜品，品牌差异化理念早已深入脑海，为天南地北的“瑞粉”们网罗各样美食，总有一款打动你！口碑见证——顾客说好才是线年，我们也更将一如既往地提升服务品质，产品的质量，战略先行、战斗执行、战士力行，脚踏实地的做好每一个点，每一件事，每一项与顾客满意有关的工作，带给每一名顾客宾至如归的感觉和体验……

  大家好，我是来自高第街领秀城店的前厅部长庞增磊，转眼间来到凯瑞快有两个年头了，这是我的第一份工作，很荣幸能加入这个大家庭，磨练自己，突破自我。

  在工作中，我活泼开朗，喜欢交朋友，更喜欢在与人交流中学习语言的艺术，沟通的技巧，只为给客人带来不一样的就餐体验。

  在我心里，领秀城店就是我的家，因为这里，充满了爱且处处是温暖，就在前天的早上，让我明白了，有爱的温暖就是不一样的家，那是我十七岁的生日，离开家两年来，我都没怎么过生日，这个惊喜没有一点点防备，就像黑暗里的一缕阳

  步，更喜欢打王者荣耀，很喜欢团队作战的气氛。除此，平时我也会博览群书，不断学习，来增强自己的语言能力。非常荣幸可成为领秀城店的最佳员工，也很谢谢上级领导对我工作的认可，同事们的支持与帮助，今后我会不断的提高自己，更出色地完成每一项工作，以绝对的执行力来对待工作，争取为企业做出一份贡献。

  感谢企业给了我这么好的平台，让我从一名刚从学校出来懵懵懂懂的少年变成了现在一名职业经理人，我会脚踏实地，不忘初心，感恩门店，感恩企业。

  第一次吃老牌坊，感觉真不错，大观园院内，服务态度很好，特别勤快，上菜速度快，皮蛋卷，荷香蒸鸭很喜欢，羊汤味正，调料自己加~烧饼配咸菜，一碗羊汤“好喝又温暖”，建议皮蛋卷配上蘸料~

  高第街杆石桥这个店好多年了，记得刚来济南的时候就开始吃，现在十几年过去了，新装修高大上，处处都是网红打卡必选。房间装饰已经绝对没之前高第街的影子，全新的风格让人好像身处魔都的某个餐馆，忍不住拿起手机拍拍拍。菜品精致，摆盘讲究，服务到位。现在请领导请客户带到这里来倍儿有面子，值得推荐！

  城南往事是一个中餐连锁店，在济南有很多店，没想到在东明也有，位置不错，门口也可以停车，店很大，有很多包间，也有婚宴大厅，能够同时招待很多人，装修也比较高端大气上档次，在县城这一级别还是可以的，菜品也非常讲究，菜品造型不错，口味也好，特别是萝卜做的饼子，很好吃，其他也都很好吃。

  首先进店第一眼环境挺不错，花砖琉璃瓦，挺有老北京的风味，店员也很热情礼貌，礼貌问好，菜品口味也挺好，反正我吃着挺合囗。烤鸭有五种吃法，特别独特，并且各有特色，鸭皮蘸

  长，椒盐鸭架&养颜鸭汤更是别有滋味，周末去的人比较多，差点没有位置。服务特别及时，总之以后还会去的，强力推荐！